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常見問題 Q & A

Q:請問產品如何販售呢?

A:HOT BOX Barbecue 全商品採用真空冷凍低溫宅配,
食用前只要解凍一天並按照說明書指示輕鬆加熱,就能輕鬆享受煙燻美食的美好啦!
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Q:產品大約多久可以送達呢? 還有付款方式?

A:HOT BOX Barbecue為了維護每份產品的口感,商品皆是接單生產,
訂購完成並付款後我們即開始生產,預估付款後大約等待3~5日內即可收到啦。    

付款方式目前採用ATM匯款,匯款完成後來信或私訊告知你的帳號末五碼即可,
未來即將新增其他付款方式,方便各位更容易買到HOT BOX的美味饗宴!
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Q:購物車系統不會操作,怎麼辦?

A:沒問題,臉書私訊或是Email來信,我們很樂意為你解決任何美味之路上的問題!
      臉書連結就在右下角!
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Q:怎麼追蹤訂單呢?

A:訂購完成後會收到確認E-mail,信中就有追蹤連結囉!
建議註冊會員後再選購商品,會更加方便,或是私訊我們,將盡速為你查詢!